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发布时间:2006-11-26 17:32:21 点击:
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何谓知识管理?目前在业界还没有一个统一的定义,正所谓仁者见仁,智者见智,笔者认为,知识管理就是对一个企业集体知识资产的管理然后利用这些知识实现企业效益最大化的的过程,它能够协助企业应对市场的挑战,并且保持企业的竞争优势。 安德鲁·卡内基曾经说过:机构拥有的唯一不可替代的资本就是员工的知识和能力。在时空无限、信息量巨大的知识经济时代,知识管理是企业适应形势发展的重要手段之一。作为“智力资本杠杆”的知识管理如何助推企业发展,我个人认为可以从以下几个层面来理解与运作: 一、知识管理有利于实现企业知识分享 通过知识管理将企业集体的经验和成果转换为信息并加以分类与管理,建构企业知识库使企业的知识得以积累,企业的成员在享用知识带来益处的过程中也会自愿的贡献自己的知识,由此可以慢慢形成知识分享的企业文化,做好知识的积累、分享与应用将是企业发展的关健,经由知识管理可以将知识留存,让企业长青。 二、知识管理有利于企业技术创新 知识管理作为现代企业管理的创新模式,通过对企业集体知识资产的梳理,使知识管理流程化和规范化,知识管理的流程化和规范化使得企业员工在接受知识的新鲜度、广度、准确度、速度都大幅提升,有利于员工萌生新思路和新想法,提高企业的创新能力。 三、知识管理有利于企业效益最大化 知识管理有利于提高企业的执行效率,通过知识管理企业员工在业务处理过程中遇到问题时能够及时从知识管理中获取所需知识,节约查找时间,提高办公效率。 知识管理有利于提高企业的收益,通过知识管理充分利用知识积累带来的好处,更快地面向市场,以比竞争对手更经济的方式提供更多、更优质的产品和服务,为企业创造更多的收益。 四、知识管理有利于提高企业新竞争力 在知识经济时代,知识将成为社会生产价值构成的主要部分。在知识管理中,企业传统的管理模式和地域界线将被打破,这将使得企业中的员工可以更多的利用知识参与企业的运作,随着时间的推移在企业中逐渐沉淀越来越多的知识,在更大范围内实现知识的共享。通过这种知识的螺旋循环转化可以大大提高企业新竞争能力。 加强企业的知识管理,可以助推企业发展,保持企业领先的竞争优势。 |
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