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OA软件标准化的春天
                                        发布时间:2006-9-24 1:41:26 点击:

OA软件发展了20年,从当年的应者寥寥,到现在的热火朝天,经历了胚胎期、培育期后,现在迎来了成长期,但还未到成熟期。
目前,OA的市场竞争很激烈,但是趋势不是十分的明朗。由于没有领导品牌,即便是公认的一线品牌也缺乏足够的竞争力和市场占有率,导致很多劣质OA浑水摸鱼。从某种程度来说,整个OA市场还处于无序和混乱的状态,这也降低了OA同其它软件的竞争力。
多数的OA厂商没有对自身的品牌优势进行深入挖掘,也没有对应的产品策略。只是追求广义上的大而全,企图打造一把能打开一切的万能钥匙。这种错误表现在理念和产品两个方面:
在理念上,对于热超的“协同”概念,众多OA厂商是一哄而上,一时间都大家变成了协同OA,协同有了“泛滥成灾”的感觉。而其中的很多厂商甚至连协同本身的概念都不清楚,就人云亦云的被协同化了。当然,我不是说协同不好,只是这种盲目的跟风行为,也将自身的特色和定位随风而逝。
在产品上,OA的功能本来就很类似,再之网络传播的便利,在中国这块盗版盛行的土地上,后生“借鉴”前辈们的经验已经被大众所认同,“如有雷同,纯属巧合”也不再是影视作品的专利了。经过简单的包装,沿用人家淘汰的代码来进行手术疗法,几天之后,新版的OA软件便招摇过市了。而现在客户区别OA怎么看呢,先看看界面,找个漂亮、别致的,再看功能细节、平台技术、系统稳定性等,前者还直观些,后者就需要实际的深入应用才能发现问题。等发现问题的时候,人家也许说等待更新版本或是高额的维护费用,后悔也只能是打掉牙齿和血咽。
或许有人说,“雷同”往往代表了一种事实上既定的标准,既然大家都统一了,说明OA已经成型、标准化了,标准化的东西更利于客户的使用和市场的发展。这话本身没错,问题是,OA发展到现在根本就没有达到标准化的程度。表面的标准化模式是大量的盗版产品充斥市场的结果,也是很多OA厂商追随潮流的结果。他们不思探索,不敢创新,说到底是既没有能力,又没有魄力。
对于OA厂商的这种做法是可以理解的,毕竟对企业来说,回避风险是一种本能。当同时我们也该发现,现在的领袖企业,当初都是时代的弄潮儿。如IBM当初推出桌面电脑,万宝路当初定位于男士香烟。所以,我们呼唤百花齐放、百家争鸣,呼唤敢作敢为,勇于创新的OA厂商。
毕竟现在市场上有个性的OA实在太少了,比较熟悉的有华炎、蓝凌和华天动力,前两者侧重于知识管理,获得知识型企业的青睐;后者侧重于多语言、多数据库切换,为用户的国际化道路和快速快成长提供技术支持,赢得了外企的赞誉。他们能够在竞争中脱颖而出,成为OA市场的佼佼者,正是由于他们细分了市场,创新了产品,敢于充当时代的弄潮儿。
 

     
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