宽度（幅度）：这主要指你有多少HR工作进行了电子化或网络化的改变，你是否进行了一系列不同的HR在线服务，比如在线的职位投放和退休计划等。 使用的范围：有多少员工利用自助服务技术或者局域网、互联网来参与或者进行HR的事务处理。

　 战略性（HR）：你们的公司是否成功地利用了网络技术来减少行政性的（例行性的）HR任务，从而有更多的时间用于战略性的员工招聘和人事调配等战略人力资源管理。

　 集成性：你们是否利用了新的网络技术来把现有的应用系统连接起来，以代替那种单一的、孤立的系统，或者使用完全外包的解决方案。

　 成本：你们是否利用了在线处理程序和自助服务等以便向减少HR事务处理的成本方面迈进？

　 结果显示出这样的规律:更多的企业在利用技术来改善HR时得到改变，并且步伐在不断加快。这种技术的爆发力在改善沟通、知识的共享和HR的传递系统方面，有助于帮助使今天的“知识型员工”满足公司的业务发展目标。这项研究还证实了两个关键的趋势：首先，基于网络的技术很快成为了优先选择的HR服务传递的工具。 第二，改善沟通机制（或渠道）和员工的满意度是大多数公司实施eHR继续首要选择的目标。