国家统计局公布的初步统计数据显示，2006年全年社会消费品零售总额达76410亿元人民币，比2005年增长13.7%，这一增长率也是10年以来最高的。调查显示，零售企业在经历了几年的信息化建设后，思路更加清晰，在有限的资金投入情况下先升级完善已有系统或建设企业运营必备的信息系统，这就为将来的大规模信息化建设和数据分析挖掘打下了良好基础。调研发现，目前零售企业在自身IT基础设施建设达到一定水平后，更加注重企业自身的运营管理，因此ERM（企业资源管理）、SCM（供应链管理）、BI（商业智能）将成为这些企业关注的解决方案。因为它们管理的是零售业务的中枢，是企业生存发展的关键所在。而且随着零售企业的不断细分，中小型零售企业对应用解决方案的需求更加个性化，解决方案市场也随之深化和细化。

现在，零售解决方案供应商的竞争不再停留在技术上，而是在更高层面的项目管理能力、资本实力、运营能力和企业组织管理能力上的竞争。在与国外解决方案供应商的竞争中，由于本土企业在客户化二次开发和产品性价比等方面更适应本土客户的需求，而且随着项目实施经验的不断丰富，他们项目实施能力得到很大提升，已能满足国内零售企业的更高要求，因此在竞争中占有一定优势。2006年中国零售解决方案市场的前十名厂商收入占整体市场份额的29.2%。其中用友、长益、富基、SAP等公司在零售行业提供的解决方案都以ERM（企业资源管理）系统为主，这也体现了零售行业对IT解决方案需求的趋势，即大型零售企业在经历了企业扩张后转向自身管理水平的提升，因此他们在管理系统上的需求逐渐旺盛。

IDC建议零售行业的IT解决方案供应商应关注IT管理解决方案，因为这类解决方案在改善零售企业运营、扩大企业规模的过程中发挥着日益关键的作用。而中小企业用户则希望通过小成本的投入实现管理流程自动化，因此解决方案供应商可以将产品化程度较高的产品整合成中小企业解决方案提供给他们，满足其迫切需求，协助他们通过IT系统的建设增强企业实力。随着中小零售企业的发展壮大，他们将逐步成长为大型零售企业，那时也就到了IT解决方案供应商收获的时候。