ERP之薪火传承
作为中国制造业信息化的排头兵,企业资源规划(ERP)已经成为业内外耳熟能详的关键词,但是在创新层面上对ERP生命周期进行深层次的挖掘和延伸却少有涉及。国内制造业企业ERP普及率在逐年上升,优秀的企业套件供应商也悉数进入中国。然而能够了解自身的IT需求,并挖掘深层功能不断满足需求的企业为数不多。
ERP产业联盟常务理事陈启申认为,目前我国某些企业在实施ERP时,出现的主要问题是业务流程及产供销严重脱节,销售接下订单,生产做不出来;生产计划排好,原材料供应不上;需求供应难沟通,形成信息孤岛。存在“上ERP可以,但是流程不能动、机构不能动;上ERP要照顾企业现有的流程;上ERP要考虑企业的人员水平;上ERP要考虑国情;“管理”与“技术”脱轨两张皮现象等误区。
CDC软件中国区ERP产品总监陈和平表示,流程制造行业在全球占40%的份额,离散制造业占60%。虽然流程行业对财务、人事薪资等方面的要求与其他制造行业相似,但由于流程制造中物料的变动性强,工艺流程的制约变量多,造成了其在生产、物流管理上与离散行业的显著差异。
针对流程制造的复杂性、多变性,陈和平提出流程制造行业ERP系统项目成功的PPP+D解决方案:第一个P是产品(Product),企业一定要选择合适的软件,符合本企业的业务流程;第二个P是人(People),就是以人为本,使人员素质到位;第三个P是流程(Process),企业在上项目之前要确定管理流程、控制流程是否具备条件。D是指数据(Data),只有进去的数据是可靠的,出来的数据才有价值。
笔者认为,企业在实施ERP的过程中,需结合自身规模、管理基础、信息化水平等不同的成长阶段,按照“标准、行业、个性”的应用模型,匹配与之相适应的ERP系统。只有充分基于标准之上的行业化,才能真正体现最佳业务实践;同样也只有充分基于标准或行业之上的个性化,才能真正实现自主管理创新。
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