我国加入WTO，给国内企业带来了巨大的机遇与挑战。国内企业不得不直面这样的难题：如何提高管理效率；如何进一步降低成本；如何同国际规范化、标准化的管理模式接轨；如何提高服务水平及响应速度。根本的问题就是，如何在新的环境下保持和提高企业的竞争力。
　　
　　同时，经济全球化和信息网络化的进程，使得世界经济行为发生了根本的改变。最为显著的标志是，利用信息技术来改变整个管理模式及生产行为，使得管理效益与生产力大幅度提高。因而，进行信息化的建设，采用信息技术促进、改造企业的生产、经营、管理，有效采集和处理信息，增强企业决策的有效性，适应全球经济发展的要求，将成为企业发展的必由之路。特别是中小型企业，更需要通过信息化的改造，提高企业自身竞争力和经济效益，灵活适应国际化市场的要求，使企业在竞争中立于不败之地。信息化已成为现代企业的一个重要标志和衡量企业综合实力的重要组成部分。
　　
　　那么，企业怎么认识信息化，又怎么实现信息化呢？可以通过以下几个角度来认识：
　　
　　一、信息化给企业带来什么样的积极变化？
　　
　　1、管理效率的提高。

　　通过实施信息化的管理系统，企业可以把企业运作中的各个“链”、甚至包括上下游都紧密地统一起来，对生产、销售、库存、采购、财务、客户服务等等各部分的流程都进行有力的监控，使物流、信息流、资金流的运转更加通畅。这样才能达到比较高的管理目标，比如，使财务管理真正成为企业管理的核心，资金管理更加严格，对风险的防范能力大大增强。
　　
　　2、生产、管理更加科学，成本降低。

　　美国波音公司在波音777的研制中，通过采用先进的集成制造技术，把开发周期由原来的8-9年缩短到4年半，成本降低25%，出错返工率降低了75%。联想集团在实施全面的ERP系统以后，库存周转由95年的72天降到2000年的22天，节省资金21亿；积压损失由95年的2%降到2000年的0.19%；应收帐周转天数由95年的28天降到2000年的14天；每年总计降低成本6亿多元。以上实例已经清楚地表明，信息化可以使生产流程更加科学，使生产经营成本大幅度降低。
　　
　　3、服务加强。

　　高效运转的企业信息系统，可以使服务的响应速度更加快捷，使服务质量得到很大的改进，使客户的满意度也大幅度提到。比如，合理设计的企业网站可以提供7x24h的迅速服务；完善的CRM（客户关系管理）可以全程记录对客户的销售、服务情况，呼叫中心可以根据客户以往的销售服务记录提供更加周到的服务。
　　
　　4、反应迅速，适应能力增强。

　　传统的企业营销模式，往往是根据库存进行销售，销售过程，往往就是推销库存的过程。而现在市场变化越来越迅速激烈，客户的需要也日益多元化，要适应新情况，企业必须按市场需要、按订单进行生产，变企业“推”为用户“拉”。这样，企业需要建立一套反应迅速的流程和强大的生产、采购、库存系统，既能迅速收集市场需要、分解成具体的生产计划，又能使库存和采购保持合理的额度和反应速度。如果没有信息技术的帮助，这样的目标几乎是不可能达到的。同时，上下游厂商也要积极的配合，也要进行信息化的实施，才能建立完整高效的供应链。
　　
　　5、管理层次提升。

　　信息化不仅仅是信息技术的简单采用，而是企业借助信息技术的工具，引进新的管理思想和模式，使企业的管理层次得到进一步提升，实现更高的管理和发展目标。
　　
　　二、企业信息化的效益

　　1、信息化是提高企业经济增长科技含量的战略举措

　　目前，信息化水平已经成为衡量企业经济增长科技含量和国际竞争力的主要标志。谁掌握了信息技术优势，在信息化进程中走在世界企业前列，谁就能有效地提高企业经济增长的科技含量，掌握国际经济竞争的主动权。提高企业经济增长的科技含量和技术水平，在日趋激烈的国际竞争中掌握主动，就必须紧跟世界信息技术和信息化的发展趋势，优先发展信息技术，大力推进企业信息化。
　　
　　2、信息化是提高企业经济效益的必然选择

　　据有关部门估计，目前企业积压商品总值超过4万亿元，占国内生产总值的40%以上，而发达国家均在10%以下。企业国金平均流动周期约需200天，而发达国家不到两个月。推进信息化，特别是应用信息技术对国民经济运行、国内外市场供求及变化趋势进行监测分析，能够极大地增强企业宏观调控的科学性和有效性，优化资源配置，减少因决策失误和经济结构失衡导致的宏观经济效益低下问题。在生产和流通领域，通过利用信息网络超时空的特征，使生产与消费之间的联系更加便捷，可以减少产品库存和资金占用，甚至实现商品零库存，显著地提高企业经济效益。
　　
　　3、信息化是充分发挥企业人力资源优势的治本之策

　　信息化能够为企业生产力发展提供新的强大动力，实现企业经济持续快速健康发展；同时，推进信息化的过程也是产业结构升级的过程，能够有效地促进企业实现产业结构优化升级和就业规模扩大的统一。